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Was ist Usability?

Nahezu jede Website wird mit dem Ziel designt, die Besucher zum Verweilen einzuladen und diesen einen möglichst großen Mehrwert zu bieten. In diesem Zusammenhang spielt der Ausdruck Usability eine entscheidende Rolle. Mit diesem wird die effektive Nutzbarkeit der Seite beschrieben, doch das ist noch nicht alles. Aber auch die Benutzerfreundlichkeit des Webdesigns wird unter dem Begriff Usability beschrieben.

Da eine gute Website als wichtigste Visitenkarte eines jeden Unternehmens gilt, gibt es mittlerweile zahlreiche Untersuchungen, die sich damit beschäftigen, welche Bedienelemente und Funktionen von Kunden besonders gerne verwendet bzw. doch eher ignoriert werden.

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Lars Humpert

SEO & WEB Nerd

Die gewonnenen Ergebnisse werden unter dem Begriff Heatmaps zusammengefasst und bieten eindeutige Erkenntnisse darüber, wie Ihre Website weiter verbessert werden kann. Zu diesem Zweck erstellen wir Ihnen besagte Heatmaps und helfen Ihnen so nicht nur dabei, dass sich Kunden länger auf Ihrer Website aufhalten, sondern bringen sie ebenfalls dazu, Ihre Internetseite immer wieder gerne aufzusuchen. Vor allem in unserer schnelllebigen Zeit, in der man aufgrund der Fülle an verschiedenen Angeboten meist überfordert ist und sich nach einem vertrauensvollen Ansprechpartner sehnt, ist eine gut funktionierende Website Goldes wert.

Sind Sie mit den Aufrufzahlen Ihrer Website nicht wirklich zufrieden oder werden einige zu Funktionen wenig genutzt, helfen wir Ihnen bei der Analyse des Problems. Oft ist nur die falsche Positionierung eines Bedienelements Schuld an den schlechten Zahlen oder aber der Aufbau der Seite ist aus professioneller Sicht nicht richtig gewählt. Das kann schnell dazu führen, dass Kunden die Seite wieder verlassen, weil sie einfach nicht die richtigen Informationen zu finden glauben, obwohl diese doch nur einen Klick entfernt sind. Es ist unsere Aufgabe für Sie herauszufinden, wie Sie Ihre Website noch kundenfreundlicher gestalten können und wie Sie Ihre Usability somit weiter optimieren können.

Doch wie genau gehen wir dabei vor? Zunächst liefert uns die sogenannte Eytracking Analyse Aufschluss darüber, wie Ihre Website verbessert werden kann und wie wir den ersten Blick Ihrer zu unseren Vorteil nutzen. Es hat sich gezeigt, dass wir Menschen dazu neigen, zunächst einen Blick auf die obere linke Ecke eines Blatt Papiers oder auch einer Website zu werfen und das entspricht auch in 88 % der Wahrheit.

Doch nur wenn wir es schaffen, in diesen ersten Sekunden das Interesse des Besuchers zu wecken, wird er auf der Seite verweilen und wir können ihn für das jeweilige Angebot begeistern. Mit unserer Analyse helfen wir Ihnen Schritt für Schritt zu einem besseren Internetauftritt und sorgen so im Handumdrehen dafür, Ihre Besucher innerhalb weniger Sekunden von Ihrer Kompetenz zu überzeugen.

Sind Sie bereit?

Lassen Sie uns starten!

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